前橋市より外壁塗装や屋根工事・各種リフォームを行う際の手順を紹介

リフォームや塗装工事のご依頼がございましたら、まずはお電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。大まかなご依頼の内容を確認しましたら、折り返し担当者よりご連絡をいたします。その際、疑問に思われていることや工事について抱えるご不安などもご相談をいただいております。お客様のご相談内容とこの後の現地調査の結果に基づき、打ち合わせを進めてまいります。

ご相談をいただきましたら、お住まいの診断を行うための日程調整をいたします。決まった日時にスタッフがお伺いし、現状のチェックを行います。建物診断には外装劣化診断士の資格取得者が対応しているので、安心してお任せいただけます。診断は診断シートの内容に基づき細かく行い、塗装に使用する塗料の量や、塗料メーカーの規定する仕様書に書かれた計算方法などもご紹介いたします。

安心してお任せいただけるよう、調査の結果やお客様のご相談内容に基づいて10種類以上の塗装プランをご用意いたします。更にその中から厳選した5つの塗装プランを提出し、お客様へプラン内容の説明をいたします。プラン別に耐久年数・保証・材料費・施工費などをもしっかり明記しているので、塗装に関する専門的な知識がない方でもご予算と耐久性とのバランスを考え検討できます。

お客様に合ったプランを選択いただき、プランが決定しましたら内容の最終確認をいたします。改めて担当者より施工内容や料金などについて詳しく説明し、ご納得いただけましたらご契約となります。お客様と行った打ち合わせ内容は「打ち合わせ記録シート」をご用意しており、お話した大切な内容を記録することで後々の見解違いや「言った・言わない」というようなトラブルをなくします。

プランの内容が決まったら塗装に使用する塗料や色を決めていきます。劣化状況やご要望に合わせた様々な塗料をご用意していますが、基本的にはお客様のご要望に合わせたものをご提案いたします。色決めを行う際には室内照明の色に左右されないよう外で色見本をご覧いただいておりますが、どうしても決められない場合は写真を使ったカラーシミュレーションを行っております。

工事に取り掛かる前にはお客様との詳細な打ち合わせをしており、現場に入ってどういった工事を行うのかをしっかりと話し合います。施工現場の高圧洗浄が終わった後で、塗料の種類や色のチェック、また不具合箇所の処置方法などを詳細に説明してまいります。現場調査をした際に確認できなかった不具合箇所については、足場設置後に必ず行うようにしているので安心していただけます。

お客様との詳細な打ち合わせと施工内容の確認が終わりましたら、いよいよ着工に参ります。施工時には「本日の施工内容」ボードの設置を行い、お客様にその日何をしているのかをきちんとお伝えしております。着工日はご家族様の生活サイクルや季節・気温・天気などをふまえた上で実施時期を決定し、いつ・どこを・どういう段取りで工事するのかもお客様へお伝えしております。

塗装工事においては下塗りの作業が非常に重要で、これがきちんと施工されていない場合剥離など不良施工を起こします。お客様との塗り替え交換日記を行うことでお客様のご意見をお伺いし、また下塗り塗料の使用量や下塗りの仕上がり状態、現在の施工での問題点などがないかを細かく中間検査いたします。この検査を行った上で合格点に達していれば、ようやく次の行程へと進めます。

工事完了後はお客様にお立会いいただいた上での完了検査を行います。屋根・壁・樋・破風・軒天・コーキング打ち替えなど、施工を行った場所を細かく検査し、お客様にご覧いただいております。必要であれば都度その場所を修正作業いたします。仕上がりの状況だけでなく周辺への塗料の飛散がないかなどの確認も行い、検査の結果は「塗装工事完了報告書」と一緒にご提出いたします。

完了検査と必要な修正が終わればいよいよ足場の解体となり、全容をご覧いただけます。お引渡しの際には作業内容やその後のアフターフォローについてなどを説明します。美しさや機能性が蘇ったお住まいでの生活をぜひお楽しみください。もちろんお引渡しをしてそれでおしまいではなく、施工後もお住まいを守り続けるための保証やサポートを継続して行い、お客様と共に歩み続けております。